2022-12-18 09:47:35 gx.huatu.com/zphz/ 文章来源:广西事业单位考试网
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(单选题)上下级之间建立的最佳沟通模式为:
A.命令型
B.合作型
C.回避型
D.退让型
【答案】B
【解析】命令型,即强迫性,果敢性非常强,却缺乏合作的精神,不利于上下级间协作。A项错误。
回避型,指在沟通中既不果断地下决定,也不主动去合作,不利于上下级间协作。C项错误。
退让型,指在沟通中,特别在意与对方的关系,甚至愿意为此牺牲自己的利益,长时间如此不利于上下级间协作。D项错误。
在上下级的沟通过程中,根据果敢性和合作性的不同,可以分为不同的沟通模式:1.强迫型,果敢性非常强,却缺乏合作的精神。2.回避型,在沟通中既不果断地下决定,也不和你主动去合作。3.折衷型,有一些果敢性,也有一些合作性,非常地圆滑。4.合作型,在沟通过程中,有一个正确的态度,既有一定的果敢性,勇于承担责任、下决定,同时又有合作性。由此可知,合作型的态度才能产生共同的协议,才是上下级之间建立的最佳沟通模式。
因此,选择B选项。
【拓展】
【标签】
【知识点】常识判断*管理公文*管理
【难度】中等
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