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　　自我认知-自我梳理方法

　　想要答好自我认知题型，学会自我梳理是第一步。准备好自己最有特点的经历、事迹，充分挖掘自己与职位匹配的优点潜质等，才可以在考场做到流利自如、精准到位的表达，实现你给的就是考官想要的。

　　【答题技巧】

　　自我梳理，可以包含以下主要内容：

　　1.个性特征

　　要优先展示与报考岗位最吻合的优势、性格特征，避免踩中岗位禁忌，例如财务岗，考生如果说自己的缺点是粗心大意经常出错，那没人敢把财务工作交给你。另外，优点要充分说明，可以举例论证让其更有信服力，从内容比例上来说考生要多展示优点。

　　2.个人能力

　　考生可以梳理出自己突出的几种能力，然后再匹配岗位最需要的能力来充分展开。常见的岗位要具备的能力和素质有：学习能力、组织管理能力、人际沟通能力、专业技能、服务意识等。考生可选择其中跟岗位匹配度较高的能力展开例证，用过去的成绩说话。

　　3.人生经历

　　无论工作经历还是实习经历、学习经历，目的都是证明考生过去拥有较强的某些能力，所以经历的作用是为了凸显能力，考生应该充分挖掘过去经历中的闪光点和取得的成就，在向考官展示过程中描述要具体，以增强可信度。

　　【方法应用】

　　例1：请做一个自我介绍。

　　各位考官好，很荣幸在这里给大家做自我介绍。下面是我的基本情况：

　　第一，我是金融类专业。在校期间，我学习了很多科目，主要有会计学、金融学、经济学、管理学等课程，这不仅培养了我对数字的敏感性，也让我掌握了金融工作的相关技能。在这期间，我也取得了一些证书和奖励：有英语六级证书、全国计算机二级证书、教师资格证，以及国家奖学金、校奖学金和优秀团员等，这都为我以后工作提供了很大帮助。

　　第二，在学校期间，我除了认真学习理论知识，还参加与专业相关的社会实践。从大一到大四，我多次参加银行实习，主要实习工作是做柜台和大厅经理。在这个过程中，我体会到，对待来访的客户，要始终保持热情、主动、耐心;同时，积极为他们考虑，解决他们的问题，为他们办好事、办实事。有一件事情让我印象非常深刻。当时，有个客户因为身份证没带，导致业务没法办理。这引起了客户的不满，甚至造成了现场的一些争吵。通过与他沟通，我发现办理这个业务，可以使用身份证复印件。于是我询问他有没有身份证照片，可以将手机上存储的身份证照片打印出来进行办理。当他说没有照片后，我提醒他让家人拍照发给他，同样也能打印。之后，我协助他把身份证照片打印成规定的样式引导他办理好了业务。这件小事告诉了我，在工作中要从客户的角度出发，在不违反原则的前提下，学会思考、灵活解决问题，给客户带来更好的服务。

　　第三，我性格比较沉稳，这可能和我的兴趣爱好有关。我的爱好是钓鱼。钓鱼是一个漫长的等待的过程，这是一种锤炼，能够磨炼心性。我从小就和父亲在河边钓鱼，这让我有耐心，坐得住，变得沉稳。除此之外，钓鱼有的时候收获颇丰，有的时候却颗粒无收，这种截然相反的结果，让我能够面对不同情况都可以做到心平气和。这样的性格让我能够沉下心认真学习、面对突发情况可以沉稳应对。

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