2021广西区考成绩什么时候出？

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　　2021广西公务员考试成绩什么时候出？这是考生最关心的问题。关于广西公布公务员成绩时间，官方招考公告是如此说明，如下：

　　报考人员可登录广西人事考试网查询笔试成绩，发布时间另行通知。

　　笔试合格分数线由自治区公务员局在广西人事考试网公布。

　　虽然官方没有给出查成绩的具体时间，但我们可以从今年全国各省公务员公告已发布笔试成绩公布时间来推算我们广西什么时候出成绩：

　　从以上参加联考的各省已公布省考笔试成绩查询时间来看，我们可以大胆猜测，2021年广西公务员考试笔试成绩大概率在4月中下旬公布。

　　结构化面试技巧有六招

应变能力是结构化面试的重点考核要素之一。很多考生由于生活、工作经验不足，在应变能力考查面前往往显得手足无措，不知从何谈起。确实，应变能力的情境构建形式多样、灵活，对于同学们来说要熟练掌握还是比较困难的。接下来总结常考的几种“应变”情境，帮你打通“灵活应变”的任督二脉，其实应变能力的考查万变不离“六招”。

应变能力是指在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理的能力。下面，就把常见的突发问题分为六类，为您逐个击破。

【六招破应变】

1.情绪激动

例：某县给贫困地区发放了一批生活物资，但有村民吃了以后出现中毒迹象，她情绪激动的来到办公室要求给说法，加入你是一名基层工作者，领导让你解决这件事情，你该怎么办?

解决策略：

(1)安抚情绪。对对方的遭遇和情绪表示感同身受，给与理解，取得共情;并端茶倒水、请坐、握住安抚对象的双手等，若情绪激动者数量较多，则考虑找代表到办公室、接待室，在开展下一步工作。

(2)表达歉意。就工作中的不足及造成的后果向群众表达歉意;

(3)做出承诺。承诺彻查事件、严肃处理、解决问题及给与满意答复等。

2.舆情处理

例：最近某单位办事大厅窗口工作人员上班期间玩手机、闲聊、打闹的图片在网上传播，引起热议。假如你是该大厅的负责人，请问你怎么办?

解决策略：

舆情处理要注意具体的舆论对象事件的特点：

(1)若舆论背后的事件难以短时间内处理

①进行初步回应。通过官网、公众号、微博等，表示歉意，承诺彻查问题，严肃处理，给出满意答复。

②调查了解事件的经过、真相，若属实按照相关规定进行整改并严肃处分。

③再次进行回应，公布事件经过、处理结果并感谢群众的监督，不属实则公布事件真相，给予解释，呼吁网民“不造谣、不信谣、不传谣”，并感谢网民的关注。

(2)若能迅速解决舆情事件

①快速了解事件、问题的情况，并第一时间进行处理。

②回应舆论。通过官网、公众号、微博等向群众真诚致歉，公布问题及其解决情况和解决后的现状，感谢网民的监督关注。

3.分歧处理

例：社区的李大爷经济困难，常年捡废品为生，最近常将捡来的废品堆在走廊上，引起群众的不满。居民小王在未告知李大爷的情况下将废品扔到了垃圾房，李大爷得知后前去找小王理论，两人发生了冲突，一起找到社区办公室要说法。如果你是社区的值班人员，你该怎么办?

解决策略：

(1)分别与双方(或双方代表沟通)。了解事件的过程、原因及需求。

(2)找到双方立场的平衡点，分别进行劝说，指出问题，提出建议。

(3)将双方(或双方代表)一起带到办公室，协商形成方案，引导双方放下矛盾，相互致歉。

4.秩序混乱

例：你单位到某村进行普法宣传，有群众大声质疑你们在做形式主义工作，对村民没有实际意义，于是现场群众也跟着附和起来，现场一片混乱。作为活动的现场负责人，你该怎么办?

解决策略：

应做好秩序维护，保障群众安全。可采取以下几种方法：

(1)人力维护秩序。请同事、现场工作人员、保安、民警等协助秩序维护。

(2)开展沟通。如大声喊话，通过广播、扩音器喊话，以及面对面的耐心解释。

(3)隔离措施。如警戒带、隔离墩、路障等。

5.人员受伤、中毒

例：进日连降暴雨，洪水冲断了一座年久失修的大桥，有人被洪水冲走，伤亡不明。如果你是镇长，你怎么办?

出现人员受伤、中毒等恶性现象应本着“生命至上”的原则处理问题：

(1)初步了解事件。第一时间赶往现场，在途中了解如受伤、中毒、传染病等的现状，如程度、人数、症状等，向领导汇报初步了解的结果，并迅速拨打120。

(2)现场开展急救。赶到现场后，组织工作人员及群众就地开展简单的急救工作，如伤口包扎、人工呼吸、心肺复苏等。

(3)了解事件原因。如中毒实物来源、灾害影响等，并据此叫停食用、转移群众等，并实时汇报救援及后续工作开展情况。

(4)到医院看望伤者，送上慰问。

(5)做好应急预案、演练等。

6.不配合工作

题目说明：题目中出现抵制工作开展、抵触情绪、不配合工作、阻挠执法等情境，应原则性与灵活性相结合解决问题。

解决策略：

(1)说明该项工作重要性，希望得到配合;

(2)说明关于该项工作的规定、违反的后果;

(3)强制执行。如请求民警协助、坚决执法等，注意打开执法记录仪。

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