考题 公务员申论面试考题触发考生人生感悟

　　假如你是政府部门的一名工作人员，草拟一份《关于将半岛蓝色经济区纳入国家发展战备的报告》……假如你是派到农村的支教人员，请分析希望小学遭废弃的原因……这是近两年国家公务员申论的考试试题，它将人带入一种情境，让考生摇身一变成了一名“领导”、一名“教师”……不过，“角色”转换了，就要“在其位谋其政”，接下来该如何做，请尽快提出具体措施吧……这边的问题还没解决好，那边的问题又来了，你的上级对你有看法，你该怎么办……

　　这些都是公务员考试中申论或是面试的考题，看起来很有趣吧。很多经历过公务员考试的考生对此深有感悟，考过啦，都会记住一辈子，因为考卷内的事情常常在考场外真实上演……

　　角色“扮演”

　　找的是差距

　　考生感悟：袁可（化名）参加过2010年公务员考试，她说，申论题很有趣，会让考生进行角色“扮演”，成为某一行业的领导，然后对一件棘手的事情进行分析决策并做出正确的处理方案，这样的考题其实很有挑战性。

　　袁可说，“2010年国考申论考的是《海洋的保护与开发》，在阅读完前面的材料后我十分气愤，抬笔就写下了好几句抒发个人情感的句子，可后来想想，这样的答题方法很不明智。在现实中，领导或是政府工作人员遇到困难和问题时，不可能靠感性情绪来解决，而是要通过调查研究、理性思维做出正确判断，文章中可以有个人情绪的抒发，但不是主体，只是点缀。在接下来如何协调海洋开发与保护的问题上，我也陷入了困境，如果开发海洋，那必然会带来一系列的环境和资源的破坏；如果只保护不开发，那么海洋中的资源就会白白浪费，当时想不出该如何解决这对矛盾，只是写出要加强科技方面的投入。通过申论考试，我觉得要成为一名出色的政府工作人员还真是不容易，也找到了自己和公务员的差距，公务员的思维要开阔，认识要准确，反应要迅速，沟通能力要强，考虑问题要周全……”

　　专家分析：黑龙江大学政府管理学院付传是该学院“公务员应试技巧”课程的主讲老师之一。他认为，申论考试能真实地考查出考生多项能力，如阅读理解能力、分析判断能力、提出和解决问题的能力、文字表达能力、时事政治运用能力等。同时，申论考试也是公务员考试中比较具有难度的一科。近些年申论考试在背景材料的字数上也发生了比较明显的变化，由前些年的两三千字，跃涨到现在的六七千字，甚至更多。这增加了考生把握文章主旨的难度，但也使各方面能力比较突出的考生在考试中脱颖而出。答好申论题不是简单的文字堆积或背景材料的重复运用，而是在相关知识、能力积累的基础上，围绕试题限定的申论要求所进行的个体能力和素质的完美展现过程。

　　分析题 考的是综合素质

　　考生感悟：蒙杉（化名）觉得公务员面试考题中最难就是分析题，要在短时间内找出问题的矛盾点，然后进行分析，最后确立自己的观点。他说，2010年的一道面试题因为他有切身感受，所以答起来得心应手。这道题是这样的，“智慧比体力更重要，约占成功的百分之九十，成功的关键在于如何使用智慧，你对此话怎么看？”

　　蒙杉说，“我有留学的经历，发现很多人都将一项或两项体育运动作为终身的爱好来看待，即使再忙也会抽空锻炼一下身体。而国内的很多同学只重视读书，轻视体育锻炼，结果经常生病，也耽误了学习。所以，体力是一个人取得成功的基础。在现实生活中，我比较喜欢那些智慧和体力都具备的人，比如马云。只有给自己体力加油的人，他的智慧因子才会更活跃。”

　　蒙杉还说，“参加工作后，我发现公务员也非常需要有良好的体魄。我比较佩服我的一个领导，他有一次站着做了4个小时的报告，下来后还是很从容。一名合格的公务员，要有体力深入到基层单位，又要善于运用智慧巧妙地化解工作中遇到的问题。”

　　蒙杉的很多留学生同学都参加过加拿大的公务员考试，国外的公务员考试对考生的综合素质要求也很高。“加拿大的公务员考试被称为"文件包技术"，申请职位的考生会领到一包材料，回去准备。第二天早上到科技部，谈完后，考生又会收到一大包材料，那是关于财政方面的。第二天他又去了财政部。然后他领到第三包材料，去了第三个部门。考生经过这样艰难的考试，最终被录用者足够应付连续加班的疲劳。”

　　专家分析：黑龙江大学政府管理学院付传认为，综合分析题相对来说比较难，考查考生的素质比较全面。要求考生能够深刻分析问题，挖掘问题的本质，并联系自身工作，进行重点阐述。

　　人际关系题 考的是沟通力

　　考生感悟：在某税务机关工作的张群（化名），曾参加过我省2007年的公务员考试，其中的一道面试题令他记忆犹新，那道题的大概意思是，“如果你和原来的上级关系密切，现在的上级对你有看法，你该怎么办？”

　　张群告诉记者，2007年的时候，自己刚刚步入社会，无法理解人际关系的深意，当时看到这道题的时候简直要笑喷了，难道“谁和谁好”这样的事也需要认真对待？“我当时的回答是这样的，我首先先观察他在哪个具体方面对我有看法，是工作原因还是不喜欢我本人。在合适的时机，我会向新上级表明，我将一如既往好好工作，也会全心全意支持他，并请他对我的工作及本人进行批评和指点，如果真是自身有问题，尽快去改正。”

　　“现在工作很多年了，发现在单位中人际关系真的很重要。真的有同事动手打起来的，结果无论对错，都会招致不好的评价。我也会和单位同事发生冲突，那时我就会想起这道题，告诉自己不要冲动，不要说过火的话。先查找自己身上的问题，然后再多和同事进行沟通。不过，有的人真是很难相处，那也不要将这种情绪表现出来，见面一笑，万事顺心。”

　　专家分析：黑龙江大学政府管理学院付传认为，对于公务员来说，良好的人际关系以及人际关系处理能力是未来工作中非常重要的一部分。人际交往与技巧题的解题关键在于考生能否做到合情合理地解决人际关系题中的所有矛盾，妥善完成任务。