2022-03-10 07:05:58 gx.huatu.com/zphz/ 文章来源：广西事业单位考试网
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张明是一位非常优秀的车间流水线主管，被提升为厂长后，他工作比以往更卖力，但成效甚微。由此可以判断张明最可能缺乏以下哪种技能?( )
A.概念技能
B.研究技能
C.技术技能
D.操作技能
【答案】A
【解析】本题考查管理学基本原理知识。管理者需要三种基本的技能，即概念技能、人际技能和技术技能。(1)概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。(2)人际技能是理解他人、与他人沟通、激励他人、支持他人的能力。具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。一般情况下，较低层级的管理者更需要具备技术技能和人际技能，较高层级的管理者更需要具备人际技能和概念技能，处于最高层次的管理者需要更强的概念技能。题目中张明升做厂长后作为最高管理者更需要具备概念技能。因此，选择A选项。
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（编辑：广西-华华）
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