2021-12-27 13:48:21 gx.huatu.com/zphz/ 文章来源：国家公务员考试网
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【国考面试模拟题】近日，浙江湖州的刘女士急于出国照顾留学中突发重病的女儿，前往出入境管理局办证大厅办理护照，却忘带资料。窗口工作人员周某安抚其情绪、罗列资料清单;等刘女士带齐资料后，第一时间联系上级部门进行加急处理，让刘女士隔天就拿到了护照。对于周某的行为，你怎么看?
【测评要素】主要考察考生对社会现象的认知能力。
【评分参考要点】
1.能够对此事表现出价值认同。
2.能够做出正确分析。如：周某爱岗敬业、为群众办实事、急群众之所急;是社会主义核心价值观的践行者等
3.能够进一步分析公职人员的服务意识、服务水平的建设。
4.能够就此提出建设性建议。
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