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2021广西公务员考试面试模拟考题:带领老年人跨越“数字鸿沟”

2021-05-08 10:03:13 广西公务员考试网 gx.huatu.com/gwy/ 文章来源:广西公务员考试网

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  移动支付、线上挂号、网络约车……原本已经让老年群体应付不来的掌上数码生活,随着新冠肺炎疫情的发生更是雪上加霜。面对数码生活洪流,老年人很难置身事外。对此,你怎么看?

  试题解析:

  一、表态对于此问题我认为应该用辩证的眼光来看待,新技术在给人们生活带来更多方便的同时,让许多老年人成了“数字贫困户” 。

  二、分析意义:

  1、数码洪流在疫情期间减少了人与人之间的接触机会。

  2、为疫情防控提供了强大的数据支持,通过健康码了解人们的运动轨迹等。

  3、减少了基层工作人员的工作量,从而有更多的时间去从事重要的工作。

  危害:

  1、老年人没有没有智能手机,导致没有健康码,以致于出不去门,上不了公交车。

  2、目前数字化发展还没有到充分发达的阶段,还处于传统社会向数字化社会逐渐过渡的时期,一些机构和商家为快速发展,在设计理念和产品功能上一味追新求变,没有兼顾老年用户的习惯。

  3、老年人被数字生活“边缘化”也是数字经济的一大损失,老年群体的网络消费潜力还有很大挖掘空间。

  4、“老年人长久以来习惯的现金购物、排队挂号、在窗口购票等生活方式,疫情之前尚能维持,疫情出现后服务业窗口作用削弱,为减少接触改为线上服务,点餐、挂号、政务……不少老年人跟不上社会变迁的节奏,在数字化生活中被‘代沟式’淘汰。

  三、提出对策:

  1、培养老年人的数字生活习惯,争取让老年人更好的适应养老,数字化、智能化。

  2、手机软件在专注于青年和中年群体的同时,在产品设计上应考虑老年用户。

  3、在数字技术尚不能完全满足所有人的要求事,要保留一定比例的传统渠道,如在医院设置老年人专用挂号窗口等。

  4、政府出台政策,要求全市各街镇社区党组织结合自身实际,组织力量把“手机课堂”办起来,采取多种方式,为老年人学用手机搭建平台。

  5、建议互联网企业开发更多使用安全、操作简单、符合老年人生活习惯的产品和服务。

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