2020-11-16 14:24 安徽人事考试网 文章来源：全国公务员考试网
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2021国考冲刺定制押宝课
全国公务员考试网：2021年国考时间已经临近，考试时间为11月29日，进入考前冲刺阶段，华图教育提供考前冲刺定制的押宝课，主要对重要考点进行预测及讲解!
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一、课程介绍
注意：如果是0元商品请使用图币支付即可免费购买!
课时：11课时
有效期： 无限期、无限次班次类型体验课
名师团队：曾舟、丁爽、杨洁、尚希桥、李新
本课程不支持：学习卡支付、会员等级优惠。
直播时间1期：11月16日-11月20日
二、相关问题
1、如何听华图在线的课程?
(1)录播课程，可直接报名，支付完成即可听课;
(2)直播课程，支付成功后根据直播课程详情页关注直播时间进行听课;直播完当晚会上传直播回放课件，错过直播的同学也可以看回放内容;
(3)一对一课程，购买完成后请主动联系客服老师(400—8989—766)，便于给您安排一对一老师;
(4)协议班课程，请先联系客服老师(400—8989—766)，确认是否可以报名该班次(因协议班受职位保护、考试时间、考前测评等因素影响)。
2、华图在线的课程有效期是多久?
(1)非协议课程有效期：从购买之日起无限期无限次观看(医疗等部分课程除外);
(2)协议班课程有效期：从付款之日起，截止至本次报班所签署协议考试结束，例：2020年国家公务员笔试协议班有效期至2020年国考笔试结束。
3、1课时是多长时间?
1课时时长按照40分钟计算。
4、网络课程必须联网才能观看吗?
网络课程提供在线和下载观看两种学习方式。
(1)手机或平板观看：下载华图App观看，购买后系统自动开通课程，同时发送短信通知APP下载链接及听课方式。
(2)电脑在线观看：购买点击右上角登陆进行登录(帐号是购买手机号，默认密码123456)，登录后点击右上角用户名——课程，直接点击学习即可。
(3)pc端支持高清录播课的下载观看：须安装BJY播放器，下载的视频仅支持本机验证(即下载视频到电脑之后，联网登陆打开视频1次，即可获得一周10次的本地验证次数，次数用完或到期需重新联网验证);
(4)手机app端支持下载观看，同时支持高清录播下载和直播课程回放版下载缓存，手机端看课程，更方便。
5、视频课程是否配有资料?
大部分课程有与视频配套的讲义，纸质版(17:30之前下单当天发货，17:30之后下单次日发货)或者电子版(PDF格式，需要下载安装PDF阅读器观看，可以下载打印)，详见课程详情页。
6、学习中有不懂的问题，怎么办?
遇到知识点不理解、题目不会做，既可以在课程页面右上角答疑页面提问，也可以在社群内@班主任，还可以联系华图在线客服(400—8989—766)，老师会在24小时内及时回复。
7、如何联系华图在线客服?
客服电话：400—8989—766(每天9:00—21:30)，微信咨询：添加页面客服微信。
8、是否支持退费?
课程购买开通7天内，对课程不满意可以申请退货退费，仅在本商城购买支持售后退费，其他平台购买(包含APP)不支持退费服务。未发图书，不扣图书和快递费用;图书发货未签收，扣快递费用;图书已签收未拆封，学员自费(不支持到付)将图书寄回，扣快递费用;学员收到图书已拆封，扣图书费用和快递费用;课程购买超过7天或听课进度超过30%，均不退费。听课进度以在线后台为准，具体退费标准及费用情况可咨询在线客服。
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