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2009年5月23号广西公务员面试试题及答案解析(5)

2015-05-10 22:13:41 广西公务员考试网 gx.huatu.com/gwy/ 文章来源:未知

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  4、你下乡执行任务,如果群众不配和你会怎么办?

  【试题类别】应急应变

  【考察要素】考生处理突发事件的反应能力和应变能力

  【解题思路】处理问题时要沉着冷静,按照事情的轻重缓急去处理事情。

  【参考答案】

  <表态>下乡执行任务对我来说是一个很好的锻炼机会,遇到群众不配合的情况也是很有可能的,这对我来说的确是个不小的挑战。但不管困难多大,我都会毫不畏惧地把工作负责做好,积极与群众沟通,动之以情,晓之以理,确保工作顺利进行。

  <处理>出现这种情况后,我会马上着手了解群众不肯配合我工作的原因。如果是对我的工作不够了解,我会耐心的为他们讲解,请求他们的配合。如果是我的工作方案有疏忽的地方,对群众利益有损,我会及时进行调整,并真诚的向他们道歉,保证会从群众利益出发,请求他们的原谅。

  <总结>总之,在整个执行任务过程中,我要主动深入到群众中去,多与他们交流沟通,了解他们的想法,好的建议我会积极采纳,存在误解的地方要及时澄清,时刻以工作为中心,保证此次任务圆满完成。

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