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2016年广西军转干安置考试面试题型总结

2016-05-31 15:09 广西人事考试 来源:未知

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  人际交往的意识与技巧题:先“类型化再“技巧化”

  四大关系:

  1.与领导的关系;

  2.与同事的关系;

  3.与下属的关系;

  4.与亲友的关系。

  在回答此类问题时,可以遵循四个步骤:

  步骤一:阐述相关的人际交往原则;

  步骤二:假设各种情景,对不同情景采取不同态度与行为;

  步骤三:从自身查找原因,以理解、尊重、包容对方的态度寻找解决问题的突破口;

  步骤四:叙述自己为化解矛盾将要采取的行动。

  ★在处理与领导的关系方面,有两点认知:

  一是解决工作上的矛盾,关键是要重大局、识大体,冷静客观的对待,不能有私心,不能带有私人偏见与情绪,应尊重领导。

  二是与领导在非原则分歧上,一方面可以求同存异,互相体谅,另一方面要坚决执行;而在原则分歧上,要积极沟通、反复协商,达成共识,以便工作的进一步开展。

  ★在处理与同事的关系方面,有三点认知:

  一是认识到,大家同为一个科室的同事,和睦相处、团结友爱、和谐一致是顺利开展各项工作的前提条件。身为机关作人员应具备与性格各异的同事和睦相处、协调各种关系的能力。

  二是认识到每个人的成长经历、学习工作生活经历不同,其价值观、人生观和世界观也会有所不同,大家应该相互尊重、相互包容。

  三是认识到,大家是同事,在工作上的核心价值观和态度是接近的,不是对立的。

  ★涉及与下属相处,有以下原则:

  一是领导对下属要充分信任,多为下属提供锻炼的机会;

  二是要注重培养,成为下属的良师益友,敦促下属不断提高与前进;

  三是要进行有效地激励与监督,保证工作的顺利开展与完成,在下属中树立威信。

 


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(编辑:广西华图)

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